医師、看護師、介護福祉士、社会福祉士などの職種と連携して介護を実施することで、良質なケアを提供することができます。介護士として、いかにチームワークを発揮し良質な介護サービスを提供できるかはとても重要です。たとえチームメンバーの一人ひとりが一所懸命に取り組んでいたとしても、目標や介護方針がバラバラであれば、介護サービスを上手く提供することはできません。個々のスキルの向上と同時に、チーム全体で仕事のレベルを高める必要があります。
介護の場合、介護士と利用者の間で良好な関係を築くことが重要ですが、ときにはどうしてもお互いの相性が合わないこともあります。その際には他のメンバーが補助として関わったり、担当を変更することで、利用者が気持ちよくサービスを受けられるようになる場合があるのです。
介護施設で働くスタッフは多くの場合それぞれ休日が重ならないように交代で勤務するため、施設の利用者それぞれに毎日同じ担当者が関わることができるとは限りません。サービスのクオリティの違いを感じられる可能性があるため、別の担当者がつくことに不安を感じる場合もあります。
利用者が安心して介護施設での時間を過ごすためには、常に介護職メンバーが連携しあい、協力して目標を達成していくことが大切です。介護のチームワークについては、（http://kaigo-teamwork.com）にも詳しく書かれているので一緒に確認してみてください。